Условия и Положения

Магазин saliut.md относится с уважением к праву потребителя на защиту персональных данных и обеспечивает повышенную конфиденциальность информации, предоставляемой клиентами компании. Поэтому мы берём на себя полную ответственность, что вся информация, полученная от пользователя во время использования сайта интернет-магазина saliut.md будет применяться строго по назначению и надёжно защищена от неправомерного доступа третьих лиц.

Сбор и обработка персональных данных

Сбор и обработка персональных данных осуществляется при помощи различных специфичных методов и инструментов таких как: хранение в базе данных компании заполненных пользователем форм, онлайн-опросов, отслеживание трафика сайта с помощью профессионального программного обеспечения, управление рассылкой новостей, использование специфических приложений и др.

Некоторые разделы сайта требуют регистрации или подписки, поэтому пользователю может потребоваться предоставить определенную информацию. Предоставленные данные используются для идентификации, подтверждения и заполнения личного кабинета.

Все данные используются для информирования и улучшения наших услуг. Единственным владельцем собранных данных является компания saliut.md, которая гарантирует соблюдение права на частную жизнь. Условия политики конфиденциальности распространяются исключительно на данные, добровольно предоставленные пользователем.

Клиенты интернет-магазина saliut.md должны знать, что их персональные данные будут храниться и обрабатываться с целью:

Заполнение информационной базы компании для составления статистических отчётов;
Информирование о новых выгодных предложениях, скидках, акциях в интернет-магазине saliut.md и других мероприятий, организованных нашей компанией, посредством разных каналов связи (электронная почта, СМС-сообщения, Push-уведомления и др.).

Какие персональные данные подлежат обработке?

Мы собираем информацию, чтобы предоставить вам максимально удобное и эффективное использование наших услуг. В основном, персональные данные получаются непосредственно от вас, когда вы совершаете следующие действия:

Создаете учетную запись или приобретаете продукты на нашем сайте. В этом случае собираются такие данные, как: (имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес, способ оплаты, данные банковской карты и т. д.)
Обращаетесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов (например, номер телефона или другие данные, необходимые для идентификации и помощи).
Заполняете формы обратной связи или запрашиваете информацию у нас (например, когда вы вводите адрес электронной почты для получения ответов или уведомлений).
Участвуете в конкурсах, опросах, отправляете заявку на трудоустройство или принимаете участие в других мероприятиях, организованных компанией.
В таких ситуациях могут быть запрошены дополнительные данные, необходимые для правильного проведения соответствующих мероприятий.

Интернет-магазин saliut.md собирает персональные данные пользователей, полученные с их добровольного согласия для следующего:

Подтверждение/отправка/предоставление счёта;
Решение возникших проблем, касаемо оформленных заказов, контрактов, услуг и приобретённых товаров;
Предоставление доступа к определённым услугам;
Регулярная рассылка новостей или другой информации о предстоящих скидках, акциях, бонусах в электронном виде;
Обратная связь с клиентами;
Статистические цели.

В некоторых случаях dinamit.md использует IP-адреса пользователей (Internet Protocol Address) и некоторые другие данные, которые не имеют никакого отношения к личной информации без их добровольного согласия. Например, время посещения сайта, место из которого был осуществлён вход на сайт, версия браузера, операционной системы, используется для мониторинга следующих аспектов:

Администрирование сайта;
Анализ, выявление интересов пользователей;
Использование данных для демографической статистики;
Улучшение навигации по сайту;
Публикация наиболее релевантной, полезной информации для пользователей.

Интернет-магазин saliut.md обязуется предпринять необходимые меры безопасности для предоставления конфиденциальности и защиты личных данных, полученных от пользователя. Для получения детальной информации, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности нашего сайта.

Получатели персональных данных

Получатели персональных данных обязаны соблюдать требования действующего законодательства. Доступ к личной информации или ее передача может быть предоставлена:
Сотрудникам нашей компании в целях регистрации новых клиентов или обработки заказов;
Отделу логистики для осуществления доставки заказа;
Партнерам компании;
Поставщикам платежных / банковских услуг;
Поставщикам услуг по исследованию рынка;
Поставщикам услуг по продвижению и рекламе;
Поставщикам ИТ-услуг;
Другим государственным или юридическим организациям, в случае возбуждения уголовного дела.

Правовая основа

Для получения более подробной информации вы можете обратиться к действующему законодательству: Закон РМ Nr. 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных;
Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (общее регулирование защиты данных).